阳春三月,万物吐绿。3月12日下午,继续教育部在培训楼会议室组织开展了2018年第一次业务培训。刘作云副部长担任培训讲师,刘德勇部长出席并主持会议,部门全体成员参加了培训。
刘副部长结合学院社会培训工作,从“我们做过什么项目、项目有何特点、如何争取项目、怎样实施项目以及项目后期财务处理”五个方面作了详细的讲解。他重点讲解了各种类型项目谈判的方法与技巧。刘副部长说,一个项目能否成功争取关健在于对项目特点的了解和政策的把握,在充分了解项目特点的基础上,准确掌握主办方心态和要求至关重要。不同类型项目有不同谈判方法,对于工作任务型项目,对方最担心的的是交通,也就是怎么将来自全省各县市区的参会人员及省厅领导与师资等组织到学院来,这些可以通过高铁、火车、长途汽车接送站等弥补,确保每个参会人员安全顺利来校与返程。谈合作时,还重点突出我们的校园环境、地理优势、食宿条件、教学场地、服务意识与能力等,适当地打打亲情牌,同时可以用以前合作过的项目作支撑材料。此外,对于工作任务型项目,一旦获得有培训需要的信息,一定要加强联系,融合感情,表达诚意,积累人脉资源。对于业务能力提升型项目,谈合作时重点突出学院的教学历史沉淀、雄厚的师资力量、行业影响力、管理的灵活性等优势,认真听取主办方的培训目的,并逐一解答,最好带一两个行业内资深教授同行给予帮助。
刘副部长强调,一个项目成功实施,涉及方方面面,其中用心服务、贴心服务、省心服务、分工合作是重中之重,是我们业务能力和服务水平的展示。
最后,刘德勇部长作了总结发言,他要求部门全体成员一定要加强业务学习,弄清“我们有什么”、“合作方需要什么”、“我们能做什么”,提高专业技能,拓展工作思路,提高工作效率,提升整体形象。
通过本次培训,我们受益匪浅。大家不仅提高了对各自岗位认知能力和熟悉业务操作流程,而且拓宽了工作思路。相信通过努力,大家业务水平会更上一层,能促进部门各项业务稳定健康可持续发展。
(继续教育部 谭卓婧)